Тест № 4. Конфликтная ли Вы личность?

Искусство торговли

















Тест № 4. Конфликтная ли Вы личность?

Тест № 4. Конфликтная ли Вы личность?
1. Представьте, что в общественном транспорте начинается ссора^ Что Вы предпримете?
а) не буду вмешиваться в ссору
б) могу вмешаться, встать на сторону потерпевшего,
того, кто прав
в) всегда вмешиваюсь и до конца отстаиваю свою точку зрения
2. Критикуете ли Вы на собрании руководство за до- ¦ пущенные ошибки?
а) всегда критикую за ошибки
б) да, но в зависимости от моего личного отношения к
нему
в) нет
3. Ваш непосредственный начальник излагает свой план работы, который Вам кажется нерациональным. Предложите ли Вы свой план, который кажется Вам лучше?
а) если другие меня поддержат, то да
б) разумеется, я предложу свой план
в) боюсь, что за это меня могут лишить премиальных
4. Любите ли Вы спорить со своими коллегами, друзьями?
а) только с теми, кто не обижается, и когда споры не портят наши отношения
б) да, но только по принципиальным, важным вопросам
в) я спорю со всеми и по любому поводу
5. Кто-то пытается пролезть вперед Вас, без очереди. Ваши действия?
а) думаю, что я не хуже его, и тоже пытаюсь обойти
очередь
б) возмущаюсь, но про себя
в) открыто высказываю свое негодование
6. Представьте, что рассматривается проект, в котором есть смелые идеи, но есть и ошибки. Вы знаете,
384
что от Вашего мнения будет зависеть судьба этой работы. Как Вы поступите?
а) выскажусь и о положительных, и об отрицательных сторонах проекта
б) выделю положительные стороны проекта и предложу предоставить возможность продолжить его разработку автору
в) стану критиковать: чтобы быть новатором, нельзя допускать ошибок
7. Представьте, что теща (свекровь) говорит Вам о необходимости экономии и бережливости, о Вашей расточительности, а сама то и дело покупает дорогие старинные вещи. Она хочет знать Ваше мнение о своей последней покупке. Что Вы ей скажете?
а) скажу, что одобряю покупку, если она доставила ей удовольствие
б) скажу, что у этой вещи нет художественной ценности
в) буду ругаться, поссорюсь с ней из-за этого
8. В парке Вы встретили подростков, которые курят. Как Вы реагируете?
а) делаю им замечание
б) думаю: зачем мне портить себе настроение из-за чужих, плохо воспитанных юнцов
в) если бы это было не в общественном месте, то я бы их отчитал
9. В ресторане Вы замечаете, что официант обсчитал Вас. Ваши действия?
а) в таком случае я не дам ему чаевых, хотя и собирался это сделать
б) попрошу, чтобы он еще раз, при мне, составил счет
в) выскажу ему все, что о нем думаю
10. Вы в доме отдыха. Администратор занимается посторонними делами, развлекается, вместо того чтобы выполнять свои обязанности: следить за уборкой в комнатах, разнообразием меню... Возмущает ли Вас это?
Назад

Карта сайта
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39
Hosted by uCoz